摘自《CUN人物》关于校园网的报道
登陆民大信息门户,在校园通知一栏里,可以找到很多网络端口被封的通知,落款是现代教育技术部(笔者注:现代教育技术部是学校处级部门,下设网络中心和电教中心)。笔者做了一个统计,仅在3月3日至3月9日的一周中,被封的网络端口数量就达到146个。
也是在这段时间,网通公司的业务员徐先生则发出感叹:“最近太忙了!”由于对校园网的不满,民大许多学生向他打电话,申请安装宽带。虽然,与每小时0.3元的校园网相比,宽带价格不菲。
校园网,到底是怎么了?
让我们来一步步地认识校园网吧。
庞大的校园网用户群
民大校园网建于2000年,刚开始只是在原1、2、3号办公楼及南北主楼架设了800多个信息点(即网络端口)。今天,学校的各个建筑已经基本被有线校园网所覆盖,全部信息点已经超过一万五千个。据网络中心监控数据,在高峰期,校园网同时在线人数可达四千至五千,这是一个相当庞大的数字。
校园网有两个出口,一个是教育网出口,网速为100M每秒;另一个是公网出口,由方正宽带公司负责,网速为200M每秒。然而,面对四千多在线用户,即使是二三百兆的网速也常常显得力不从心。同时相对高端的无线网络,在稳定性和速度上也无法令人满意。
关于收费
在2006年之前,校园网是不收费的。2005年开始伴随“十五”“211工程”建设,民大也进行了校园网的升级改造。从2006年起,学生在宿舍使用校园网需要登陆计费系统,每月赠送10小时的免费上网时间,超出10小时后每小时收费0.3元。
那么,校园网每年要花费多少钱呢?教育网和公网的每年的费用合计为100万元至200万元之间。此外还有一笔数额不小的校园网维护费用。这样,仅凭学生缴纳的网费是远远不够维持校园网运行的,学校还要补贴一笔巨大的资金。
复杂的28号楼
有一段时间,整个28号楼都无法使用校园网。至今,28号楼许多宿舍的网络仍然很不稳定。据悉,这很大程度上是因为弱电井问题:电压过低导致许多交换机工作不稳定,这些24口或者48口的交换机每一个口连接着一个网口。由此导致了时常出现某楼层或某一部分相邻宿舍同时无法上网的情况。归根结底,还是28号楼的建设遗留问题。28号楼的电路设置比较复杂,即使是南区和北区的的电路,也是由不同的公司来施工的。为了交换机电压过低的问题,网络中心经过努力,争取到了交换机专用线路,但“解铃还须系铃人”,求助当时的施工方才是彻底解决交换机电压问题的最好选择。但是28号楼已经投入使用2年多,电路的维保期已经过去,当时的施工方已经没有责任维护我们的电路了,学校只有自费维护及改造线路。就在今年三月初,学校动力部再为28号楼交换机接入了电力线路,低电压的问题已经初步解决。
学生的声音
在百度中央民族大学吧上,有一个关于校园网的投票,投票结果在2007年6月公布,共190人参加。投票结果基本上呈现一边倒的趋势。有135人选择了“很不满意,网速太慢,收费又贵”,而选择“满意,速度和网费都能承受”者仅有23人。同学们所抱怨的问题不外乎以下几个方面:一是网速慢,二是校园网不稳定,时常无法上网,三是校园网病毒多。另外,大部分宿舍的网口数量也难以满足同学需求。
家家都有一本难念的经
互联网越发达,同学们对于网络的依赖就越严重。面对越来越多的用户及越来越高的需求,校园网成了一个瓶颈。学生的作息时间比较一致,上网时间也较为统一。于是在上网高峰期,校园网就面临着“难以承受之重”。
学生对于校园网络问题的不满,近年来一直存在。在2007年6月的学代会上,网络问题也被许多学生代表提及。笔者找到了一份当时现代教育技术部答复的书面整理报告,答复很简短,其中有这样的段落:“关于宿舍楼网口设置过少,网速太慢且不稳定的问题,现代教育技术部由于经费问题短期内无法解决,但是在今后会加强力度。”
网络中心的工作充满了繁杂、困难和辛苦。当同学们对网络不满时,往往将矛头指向网络中心,这时,对网络中心的各种的抱怨就不绝于耳。当我们采访到网络中心的老师时,他也是一脸苦笑:“我们和同学们的沟通太少了!”的确,网络中心是个出力不讨好的部门。网络中心的办公室里只有不足十名老师,而具体负责网络管理和维护的老师只有三名。其工作的繁重可想而知。
资金问题是校园网面对的另一大难题。当初建设校园网时,由于资金缺乏,只能在7、8、9、12号楼的每个宿舍设置一个网口。建造28号楼时,每个宿舍预留了六个网口,但也是由于资金缺乏,只能开通四个。随着学生电脑的日益普及,网口不足的问题也慢慢凸现出来。在2005年的网络改造时,现代教育技术部就考虑到了今后接入IPv6网络,来让师生体验一站式服务的便利、享受资源共享所带来的好处。但也是由于资金制约,这个想法一直无法实现。至今,校园网的资源共享方面仍是非常匮乏。
得过全国第一的民大无线网
2006年年底,民大正式启动了“无线网状网校园计划”,同时文综楼“全无线”网络正式竣工并投入使用。这标志着中央民族大学成为全国第一个拥有室内全无线网络的高等学府。而这个无线网络系统是网络中心同阿德利亚公司协调后,阿德里亚公司免费为我校构建的。文综楼和图书馆的无线网络,为同学们提供了很大的便利。
据悉,今后无线网络可能会实行按流量收费。
不能不说的病毒——ARP
网口被封的主要原因是ARP病毒。自从上学期开始,校园网大规模爆发ARP病毒。网络中心的老师给我们举了个例子:如果7号楼内有一台电脑中了ARP病毒,那么这台电脑上网时就会不断向七号楼其他电脑发送ARP攻击包,其余正常上网的电脑会因此而掉线。最终这一台中毒电脑可能导致整个7号楼无法使用校园网。关键问题在于,面对不断变种的ARP病毒,现在还没有非常有效的杀毒软件和防火墙。一旦中毒,只有重装系统才能彻底清除。无奈中,网络中心只有不断封网口:每当网络中心检测到中毒的电脑主机,就会关闭其所在宿舍的网络端口,要求中毒同学重装电脑后方可申请恢复网口。
这是最有效的办法,却也是最无奈的办法。我们临近的交大、理工大学等也在为ARP发愁。其实,只要是局域网,就往往难以摆脱ARP病毒困扰。虽然彩影公司、金山公司、360安全卫士等纷纷推出ARP防火墙,但应对ARP病毒仍无特效药。
看看其他高校怎么样
我们可以随意挑选北京一些高校的校园网来比较一下。毗邻我校的北京理工大学校园网是10元包月,浏览国内网站不限流量,浏览国外网站则需另外交费。北京交通大学是每月20元包流量3G,超过部分10元1G。中央财经大学校园网费用是0.6元每小时。华北电力大学校园网费用是1元每小时。网费最贵的当属吉利大学,每小时要1.8元。
可以看出,民大校园网的收费是比较低的。而且据笔者粗略的询问比较,民大校园网网速及稳定性在这些高校中也能处于中等水平。
校园网需要我们共同努力
维护校园网,作为学生的我们要注意的有很多。比如,BT下载等上网行为,会大大降低带宽的应用;不用杀毒软件、选择“裸奔”上网的同学,也会直接和间接的影响整个校园网的运行。网络中心的老师提出希望说,同学们都应该加强自己电脑的维护,及时更新杀毒软件,安装各种补丁,尤其注意在打印店里通过U盘传播的病毒。
一个干净、快捷的校园网,需要我们的共同努力。
校园网——仅是诸多问题中的一个
对于民大学生,可以毫不夸张的说,网络已经是生活、学习的必需品;对一些学生来说,网络甚至已经成为一种生活方式。在电脑、网络的不断发展的大背景下,各种软硬件的限制,决定了校园网只能是“没有最好只有更好”,永远不可能赢得百分之百的满意。所以,我们不能苛求太多。僧多粥少的民大,存在的难题很多,校园网只是其中一个。近年来,民大的进步是有目共睹的,校园网也在不断改进中。另一方面,是近年来民大的学生人数至少增加了百分之五十。当学校把校园网等诸多问题的根源归结为扩招、经费不足时,也应当想到,作为学生的我们“既来之”,就应当让我们“安之”。而对于每一个民大学子来说,选择民大,就要适应民大,热爱民大。理解、宽容、共同努力,才是面对民大各种问题的正确方法。